為安徽客戶提供局部放電測試系統(tǒng)及屏蔽室售后服務(wù)
近日,安徽客戶從我司采購了沖擊電壓發(fā)生器,局部放電測試系統(tǒng),以及局部放電試驗(yàn)配套的高壓局放試驗(yàn)屏蔽室等電力檢測試驗(yàn)設(shè)備,為方便客戶更快更好的使用設(shè)備,在設(shè)備到達(dá)客戶現(xiàn)場之后,即刻安排售后技術(shù)支持服務(wù)工程師趕赴安徽,現(xiàn)場為客戶提供技術(shù)支持售后服務(wù)。
客戶現(xiàn)場局放試驗(yàn)屏蔽室已經(jīng)建設(shè)完成,通過的現(xiàn)場的檢測驗(yàn)收,主要是進(jìn)行局部放電測試系統(tǒng)、沖擊電壓發(fā)生器的現(xiàn)場調(diào)試及試驗(yàn)技術(shù)支持。在現(xiàn)場調(diào)試局部放電測試系統(tǒng)的調(diào)試過程中,我司售后服務(wù)工程師細(xì)致指導(dǎo),講解設(shè)備工作原理,及試驗(yàn)操作方法及注意事項(xiàng)。
調(diào)試完整之后,現(xiàn)場試驗(yàn)人員也對設(shè)備的原理,試驗(yàn)操作有了進(jìn)一步的熟悉和了解,對后續(xù)的試驗(yàn)操作更又把握。在試驗(yàn)演示操作環(huán)節(jié),我司售后服務(wù)工程師和現(xiàn)場試驗(yàn)人員共同參與,現(xiàn)場演示各種試驗(yàn)操作方法,同時(shí)提醒試驗(yàn)可能遇到的異常情況,并給出詳細(xì)的解決方案。有效保障了后續(xù)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,以及客戶試驗(yàn)的順利開展。
接下來沖擊電壓發(fā)生器的調(diào)試及試驗(yàn)操作,也在我司售后服務(wù)工程師的現(xiàn)場細(xì)心指導(dǎo)下,現(xiàn)場試驗(yàn)人員快速掌握了設(shè)備的試驗(yàn)操作方法,順利的完成了多次現(xiàn)場試驗(yàn),對于試驗(yàn)中遇到的一些問題,售后技術(shù)人員也現(xiàn)場給出了完善的解決方案,現(xiàn)場傳授對不同試品的試驗(yàn)經(jīng)驗(yàn),確保后續(xù)不同試品試驗(yàn)也可順利進(jìn)行。
經(jīng)過此次現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù),客戶不僅對我司試驗(yàn)設(shè)備的操作流程有了充分的認(rèn)識,也對各種不同試品的試驗(yàn)有了深入的了解,客戶對武漢市合眾電氣的試驗(yàn)設(shè)備質(zhì)量和智能化操作,以及售后服務(wù)工程師專業(yè)素養(yǎng)均給予了高度評價(jià)。
武漢市合眾電氣作為一個(gè)20多年的高壓電力檢測試驗(yàn)設(shè)備老品牌,一直致力于打造行業(yè)優(yōu)質(zhì)知名品牌,以專業(yè),用心,熱情的服務(wù)讓客戶放心購買,安心使用,售后無憂。不斷強(qiáng)化自身技術(shù)實(shí)力,與國內(nèi)眾多知名科研機(jī)構(gòu)和電力建設(shè)工程單位都保持著長期的交流與合作,獲得廣大客戶的一致好評。未來,武漢市合眾電氣將一如既往地為每一位客戶提供完善的定制化解決方案和專業(yè)的技術(shù)支持。